O WhatsApp, rede social com 2 bilhões de usuários no mundo, saiu do ar na tarde desta quarta-feira. Há reclamações de internautas em diversos países. O Instagram, também pertencente à Meta, passou juntamente por instabilidade. A empresa comunicou que está investigando o problema.
Houve um pico de reclamações às 15h no Brasil. Mais de 124 mil queixas a respeito do funcionamento do WhatsApp foram registradas por volta das 15h19, horário de Brasília, no site Downdetector, que monitora problemas em rede.
A principal queixa entre são as falhas no envio de mensagens. No Downdetector, elas representam 62% dos registros.
Falha no serviço de nuvem; Meta investiga o problema
Segundo a página de status de funcionamento dos serviços da Meta, o WhatsApp enfrenta um problema no serviço de nuvem.
“No momento, estamos enfrentando uma interrupção que afeta o serviço na Cloud API. (…) Nossas equipes de engenharia estão investigando o problema. Forneceremos outra atualização dentro de 4 horas ou antes, se houver informações adicionais disponíveis”, informou a empresa.
Tanto o aplicativo para smartphones como o WhatsApp Web apresentam instabilidade. E também o WhatsApp Business, usado para compras e negócios.
Por : O Globo RJ